Уважаемая Анастасия, добрый день!

Наконец у меня "дошли руки", что бы выразить свою огромную признательность всему коллективу отеля Шератон Палас, всем кто осуществил подготовку и организацию мероприятия для компании Miele! Казалось бы, что сложного? Но наша практика показывает, что не все отели готовы на высоком уровне оказывать конференц-услуги. Очень сложно, чтобы мероприятие прошло без форс-мажоров и все остались довольны, но у вас это получилось! Ура!
Мне приятно было слышать от руководства компании - исключительно положительные отзывы о проведенном мероприятии, т.к. я, несу ответственность как организатор и Вы меня не подвели. За что Вам огромнейшее спасибо!
Отдельная благодарность - банкетной службе отеля, руководителю банкетной службе Андрею, всем официантам - все было настолько слаженно, чётко и в то же время невероятно гостеприимно! Отель Шератон нам поставил очень высокую планку работы банкетной службы.
Один недостаток, который отметили все участники - слишком вкусно и сытно кормили:)) За что конечно спасибо вашим чудо-поварам!

Уважаемая Елена,

выражаем признательность за подготовку залов и содействие в проведение конференции QuattroUp 18-19 марта 2010. Организация была на высоком уровне, сервис прекрасный. Ваши сотрудники работали оперативно, было легко и приятно с ними общаться и решать любые возникающие вопросы (заказ доп. флипчартов, обедов, бронирование номеров, и т.д.)

От имени директорского состава компании ЗАО "Д Дистрибьюшен" ("Диаджио") и от себя лично хотелось бы поблагодарить Елену Большакову, а также менеджера Алексея Барулина и весь персонал гостиницы "Шератон" за отличную организацию и обслуживание встречи Директоров Компании ЗАО "Д Дистрибьюшен", проходившую в отеле "Шератон" 8 февраля.
Вами проделана огромная работа, которая очень высоко оценена с нашей стороны.
Всегда приятно работать с профессионалами.

Огромное спасибо!

Уважаемая Анастасия,

Настоящим письмом позвольте выразить благодарность от руководства МОРСКОГО Банка и от себя лично за отличную организацию и проведение нашего мероприятия 22 января. Спасибо Вам и Вашей замечательной высокопрофессиональной команде за оперативность, индивидуальный подход, высокую ответственность, а также заботу, обеспечение уюта и комфорта для наших сотрудников. Со своей стороны я рекомендовала Шератон Палас Отель нашей Службе по связям с общественностью для проведения мероприятий для клиентов и партнеров Банка.

С пожеланиями успеха и процветания в 2010 году.

Анастасия,

Хочу выразить огромную благодарность со своей стороны и со стороны клиента нашего Агентства. Даже высокому начальству очень понравилось!!!
Microsoft Management Summit 2009 – ежегодное мероприятие Microsoft прошел на высшем уровне!
Со свей стороны хотела бы высказать благодарность Вам лично,Анастасия, благодарю, за то что у нас за 5 дней до мероприятия сменился менеджер, но вы смогли оперативно включиться в процесс, и участвовали в подготовке мероприятия лично.
Марии, благодарна за то, что хорошо передала дела (у нас было очень много мелких требований).
Особые слова благодарности прошу передать Андрею Андрианову, банкетному менеджеру,за повсеместную помощь и личное участие, за оперативное решение целого ряда вопросов. И Андрею Самохвалову, за то что остался с нами на монтаже (внеплановом) до 1.00 16 декабря,И в день мероприятия был всегда доступен и готов помочь!

Спасибо, у Вас хорошая команда!
Есть все шансы добиться высокого статуса в новом облике!

Уважаемый коллектив отеля Шератон и г-жа Мария Тараскина!

Мы безмерно благодарны Вам за профессионально организованное и проведенное свадебное торжество 26 сентября 2009 года. Каким важным для нас, молодоженов, было это торжество, как мы волновались! Но вы не только оправдали наши ожидания, вы удивили нас, не говоря уже о наших счастливых гостях, которые ну никак не хотели покидать уютный зал ресторана «Владимир»! Не было ни одного нашего вопроса, который бы Мария оставила без внимания. Сколько дельных советов, сколько участия и просто личного сопереживания, чтобы все удалось. Молодец и умница. Особо стоит отметить и мастерство банкетной службы, ни одного нарекания от наших гостей, все приветливы, внимательны и очень вежливы. Кухня просто бесподобна, выше всяких похвал!!!
Кондитер сотворил чудо-торт, передав воздушность и красоту платья невесты!
В целом, нам оставалось только отдыхать и веселиться :-)
Мы рекомендуем Вас всем нашим друзьям и знакомым.
И вот наши близкие друзья после анализа предложений на рынке Москвы остановили свой выбор в проведении свадьбы на отеле Шератон, 14 декабря будем у Вас в гостях!

С искренним уважением,
Евгения и Виталий

Дорогая Мария! Извините за столь личное обращение, но вы действительно вызываете у нас самые теплые и, можно сказать, родительские чувства. Мы очень благодарны Вам и Вашим коллегам за замечательную профессиональную работу по подготовке и проведению свадьбы нашей дочери. В Вашем лице мы нашли не только высокого профессионала, но и обаятельного и отзывчивого человека. Ни один из волнующих нас вопросов не был оставлен без внимания. К тому же, Ваше личное участие было искренним и доброжелательным, что вдвойне приятно. Поэтому, примите еще раз нашу искреннюю благодарность и Вам, и Вашим коллегам ( начиная с менеджеров и заканчивая охраной): Ирине Марахиной (с которой собственно и началось наше знакомство с персоналом отеля "Шератон") -- несмотря на то, что у нас не было предварительной договоренности, Ира встретилась с нами и рассказала обо всех возможностях проведения праздника. Алексею и, помогавшему ему, Андрею, которые блистательно руководили сменой, обслуживающей свадебный банкет. Самим официантам, работавшим совершенно профессионально, т.е. быстро, внимательно, но ненавязчиво. Прекрасно сервированные столы и хорошо подобранное меню (несмотря на то, что свадебный пакет у нас был "Серебряный") завершили общую замечательную картину праздника. Наши гости остались очень довольны, а это самое главное. Некоторые из них бывали в отеле до ремонта и были приятно удивлены увиденным. Думаю, если у наших друзей возникнет повод провести праздник, они теперь знают, где это можно сделать, не волнуясь за качество. Еще раз, спасибо Вам и всему коллективу, участвующему в проведении свадьбы, за внимание и прекрасную работу. Удачи всем!

Компания «Фортис Жизнь Страхование» выражает Вам свою искреннюю признательность за прекрасную организацию Новогоднего вечера для сотрудников компании 14 декабря. Надеемся на дальнейшее продолжение нашего сотрудничества.

Спасибо Вам большое! Нам очень понравилось обслуживание на банкете, всё было супер! Официант, который обслуживал наш столик, Игорь, тоже был идеален! Также понравился номер, шампанское, фрукты, и клаб-сендвичи, которые мы заказали в два часа ночи... Нам очень у вас понравилось! А пожелать мы бы хотели Вам счастья и любви!! С благодарностью, Кристина и Дмитрий

Должна сказать, что по окончании мероприятия ко мне подошло несколько человек и отметили, что все было прекрасно организовано и они получили удовольствие от участия. Обычно приходится спрашивать участников: все в порядке? Как вам понравилось ?..и т.д. Лично я получила удовольствие от работы именно с вами, надеюсь это начало приятного сотрудничества.