Специальные условия
Штраф за курение
Курение в гостевых номерах и зонах, предназначенных для некурящих гостей, запрещено. Отель оставляет право на взыскание штрафа в размере 6000 рублей в случае нарушения.
Изменения в ранее подтвержденном бронировании
Изменение дат проживания или фамилии гостя в ранее подтвержденном бронировании возможно только через отмену старого и создание нового бронирования. Новое бронирование будет сделано по новой цене с учетом новой длительности проживания, наличия номеров и тарифов на момент нового бронирования.
Ранний выезд
В случае, если гость покидает отель раньше даты выезда, указанной в бронировании, отель взимает штраф в размере оплаты за одну ночь проживания. Дата выезда дополнительно подтверждается гостем при заезде. Гость имеет право изменить дату выезда без каких-либо штрафных санкций не позднее дня заезда. Для получения более подробной информации свяжитесь с нами удобным для Вас способом.
Условия оплаты
Гостиница публикует тарифы и принимает оплату только в российских рублях. Платежи, произведенные кредитной картой, снимаются в российских рублях. Отель не несет ответственности за курсы валют и комиссионные сборы, применяемые банками и компаниями кредитных карт.
Дополнительные платежи
При заселении с гостя взымается государственная пошлина за регистрацию. В соответствие с периодом проживания на счет гостя начисляется сумма из расчета 2 рубля в сутки, но не более 200 рублей.
При раннем заезде и позднем выезде гостя возможна дополнительная оплата.
Бронирования по Интеренет-тарифам с предоплатой
Время от времени гостиница предлагает бронирование по сниженным Интернет-тарифам, которые требуют моментальной предоплаты и проживание по которым не может быть отменено или перенесено на другие даты. При таком бронировании, банковская карта, указанная в бронировании в качестве метода оплаты, должна принадлежать лицу, на чье имя сделано бронирование и при заселении в гостиницу эта банковская карта должна быть предъявлена сотруднику гостиницы. В противном случае гостиница будет вынуждена отменить ранее сделанное бронирование и предложить проживание по открытой цене дня, а также новый метод оплаты этого проживания (мы принимаем к оплате основные банковские карты и наличные).
Закрытие 6 этажа отеля
С 30 апреля 2010 г. по первую декаду сентября 2010 г. 6 этаж Шератон Палас Отеля будет закрыт в связи с проведением работ по обновлению. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Для получения более подробной информации свяжитесь с нами.
Закрытие сауны и массажного кабинета
Сауна и массажный кабинет фитнес центра Шератон Палас Отеля будут закрыты в связи с проведением работ по обновлению до середины августа 2010 г. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Для получения более подробной информации свяжитесь с нами.
